TPL_GK_LANG_MOBILE_MENU
A+ A A-

UL grafika wizerunkowa 500x80px

Unity Line obniża ceny rejsów dziennych

  • Morza i Oceany
  • Kategoria: Unity Line

Czytaj więcej: Unity Line obniża ceny rejsów dziennych

Wiosna to świetny czas, aby wybrać się do Skandynawii. Tym bardziej, że – w dniach: 20.03 
– 11.04.2019 oraz 06.05 – 16.06.2019, Unity Line oferuje atrakcyjne upusty 
dla podróżujących w ciągu dnia. Za bilet w jedną stronę zapłacimy 20% mniej. Jeśli zaś wykupimy bilet w obie strony, zniżka będzie wynosiła aż 25%.

Jak uzyskać rabat? W czasie trwania promocji dzwonimy pod numer: 91 88 02 909 (linia 
dla telefonów komórkowych) lub 801 989 771 (linia dla telefonów stacjonarnych) 
i rezerwujemy bilet. Ważne, aby zrobić to – najpóźniej – na 24 godziny robocze przed wypłynięciem promu.

Promocja obowiązuje tylko i wyłącznie dla rezerwacji telefonicznych. Rabat nie będzie naliczany w przypadku rezerwacji online czy na terminalu w dniu wyjazdu. Więcej informacji o promocji dostępnych jest na stronie www.unityline.pl. Można też zadzwonić 
pod – wspomniane wyżej – numery telefonów i skontaktować się z naszymi doradcami.

 

Unity Line 

 

 

 

 

 

Unity Line i pomysł na niezapomnianą przygodę

  • Morza i Oceany
  • Kategoria: Unity Line

Czytaj więcej: Unity Line i pomysł na niezapomnianą przygodę

Spółka Unity Line jest już na rynku niemal przez ćwierć wieku. Przez te lata sukcesywnie budowała sobie renomę i obecnie jest jedną z największych firm armatorskich, działających na rynku bałtyckich przewozów promowych. W ramach prowadzonej działalności zajmuje się profesjonalnym zarządzaniem promami morskimi oraz działalnością turystyczną i transportową.

Przed kilkoma tygodniami Unity Line zdecydowało się wyjść do klientów z nową ofertą. Postanowiliśmy przyjrzeć się jej bliżej i sprawdzić, jak wyglądają najbardziej popularne wycieczki do Skandynawii oraz jak przedstawia się aktualny cennik.

Rowerowa Szwecja i bezkonkurencyjna Kopenhaga

Promy Unity Line goszczą rocznie bardzo wielu pasażerów i jeśli spojrzy się w bogatą ofertę wycieczek, to te wyniki nie mogą dziwić. Chcący odwiedzić Skandynawię mają tu bardzo szeroki wachlarz wyboru i mogą poznawać te piękne kraje na wiele różnych sposobów. Ciekawe zabytki, malownicze widoki czy rozwinięte szlaki kulturalne, dzięki którym w przyjemny sposób można obcować ze sztuką. Słowem – każdy znajdzie coś dla siebie. 

– Możliwości faktycznie jest bardzo dużo, ale od wielu lat niezmiennie największą popularnością cieszy się Kopenhaga – opowiada Iza Opas-Zajdlewicz, kierownik sekcji sprzedaży turystyki grupowej w Unity Line. – Wycieczka „Kopenhaga prosto z mostu” od wielu lat jest i pewnie przez wiele lat jeszcze będzie jedną z najatrakcyjniejszych. Program został bardzo ciekawie skonstruowany i pozwala w niedługim czasie i za rozsądną cenę zwiedzić najważniejsze miejsca w duńskiej stolicy. W tym roku wycieczkę wzbogaciliśmy jeszcze o zwiedzanie Szczecina. Wielu klientów przyjeżdża do nas z różnych zakątków Polski i obejrzenie stolicy Pomorza Zachodniego także jest dla nich interesującą atrakcją.

„Kopenhaga prosto z mostu” jest jedną z wielu ciekawych wycieczek, jakie znajdują się w ofercie Unity Line. Od niedawna znaleźć tam można także takie perełki jak „Spacer w chmurach”, „Słodkie, słone i wędzone”, „Z Wikingiem pod rękę” czy „Królewska Podróż”. Każda z nich proponuje klientom inny sposób na zwiedzanie Skandynawii, wszystkie gwarantują niezapomniane widoki oraz przeżycia. Wśród możliwości pojawiło się też niedawno coś dla tych, którzy nie wyobrażają sobie wakacji bez ukochanego dwukołowca. – Postanowiliśmy stworzyć coś specjalnego dla tych, którzy chcą aktywnie poznawać Szwecję przy użyciu własnego roweru. Wycieczka „Rowerowy Raj” zrzesza właśnie takich pasjonatów, a precyzyjnie zaplanowany harmonogram pozwala na poznanie wielu zakątków tego pięknego kraju. 

Skandynawia zawsze w cenie

Przy okazji analizy oferty wycieczek, nie sposób nie zajrzeć także do cennika. I tak, patrząc na ofertę przejazdową, możemy być naprawdę zadowoleni, bo tegoroczne ceny nie tylko nie wzrosły, ale nawet spadły. W tej chwili, w zależności od wybranej opcji, jednoosobowy bilet w jedną stronę możemy kupić za 155 złotych, co z pewnością nie jest kwotą wygórowaną. 

Konkretne wycieczki różnią się natomiast ceną głównie ze względu na ich długość oraz liczbę pozycji w programie. Na niektóre pojedziemy już za 200-300 złotych, inne będą kosztować po 600-700, a te najbardziej rozbudowane nieco przekroczą 1000 złotych. Dla przykładu, omawiana wcześniej „Kopenhaga prosto z mostu” to wydatek rzędu 688 złotych, „Rowerowy Raj” 245 złotych, a czterodniowa wycieczka „Skandynawskie porty: Kopenhaga i Göteborg” 1075 złotych. 

O popularności turystyki promowej decyduje między innymi jej niecodzienny charakter. Rzadko zdarza się, że już sama podróż na wycieczkę jest atrakcją, a w przypadku płynięcia promem właśnie z taką sytuacją mamy do czynienia. Co więcej,  Szwecja, Dania czy Norwegia coraz częściej jawią się w powszechnej świadomości jako kraje bezpieczne, spokojne, a według badań i rankingów, także najszczęśliwsze.  Zauważalny jest też pewnego rodzaju przesyt krajami południowymi i tłokiem w miejscach kultowych. Podróżujący nieustannie poszukają czegoś nowego.  Między innymi właśnie te czynniki, połączone z wieloletnią renomą firmy, sprawiają, że turyści tak chętnie wybierają właśnie Unity Line.

– Faktycznie posiadamy już prawie ćwierć wieku doświadczenia, więc jesteśmy wiarygodną firmą, której klienci ufają. Spotykamy się z bardzo wieloma pozytywnymi opiniami, ludzie często dzwonią czy piszą do nas z podziękowaniami za czas, który wspólnie spędziliśmy. Najlepszym wyznacznikiem ich satysfakcji jest fakt, że ci klienci stale do nas wracają i od wielu lat korzystają z naszych usług. To właśnie także z myślą o nich nie osiadamy na laurach, tylko staramy się cały czas wzbogacać naszą ofertę o kolejne propozycje. Na pewno możemy też pochwalić się kompleksowością produktów, dbałością o szczegóły, profesjonalną obsługą na każdym etapie wyjazdu i wyszukaną kuchnią.  Naszymi podróżującymi opiekujemy się od samego początku do końca. Oferujemy kompleksowy pakiet, m.in.: transport autokarowy, transport promowy, pełne wyżywienie, atrakcje w Skandynawii, zakwaterowanie w hotelach, opiekę pilota-przewodnika oraz ubezpieczenie. Oni to wszystko doceniają i dlatego tak wielu z nich regularnie do nas wraca.

Jeszcze więcej propozycji

Oferta wycieczek faktycznie wydaje się bardzo rozległa. Pytanie zatem, jakie plany ma firma na kolejne lata? Czy skupi się przede wszystkim na udoskonalaniu dotychczasowych ofert czy może w zamierzeniach jest także wymyślanie kolejnych kierunków i możliwości poznawania Skandynawii?

– W kolejnych latach planujemy  wciąż udoskonalać naszą ofertę, ale będziemy również proponowali nowe trasy dla naszych stałych klientów. Nowością w ofercie będą z pewnością trasy łączące Skandynawię z rejsami po szczecińskim porcie. Unity Line, firma znana do tej pory jako operator linii promowych na Bałtyku, teraz odpowiada również za statki Odra Queen i Peene Queen, które już od kwietnia będą obsługiwały mieszkańców i turystów nie tylko na trasach po szczecińskim porcie, ale również  na tych do Świnoujścia, Trzebieży, Wolina czy Stepnicy – kończy Iza Opas-Zajdlewicz.

Klientom pozostaje zatem tylko się cieszyć, ponieważ konkurencja na rynku sprawia, że oferty konkretnych przewoźników są coraz ciekawsze. W tej chwili mamy już gwarancję solidnej jakości i tylko od nas zależy, jaki sposób podróżowania będziemy chcieli wybrać. Skandynawia kusi, bo z pewnością jest powszechnie mniej znana, a jednak z roku na rok coraz bardziej intryguje i zachęca. Szeroki wachlarz ofert wycieczkowych pozwala nam natomiast na wybranie swojego indywidualnego sposobu na poznanie tego malowniczego regionu. Dlaczego zatem nie spróbować?

 

Maciej Żmudzki 

Czytaj więcej: Unity Line i pomysł na niezapomnianą przygodę

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dobre wieści dla pasażerów. Niższe ceny w Unity Line

  • Morza i Oceany
  • Kategoria: Unity Line

Czytaj więcej: Dobre wieści dla pasażerów. Niższe ceny w Unity Line

Przewoźnik specjalizujący się w promowych przeprawach na linii Polska – Szwecja, wprowadził nowy cennik. Niższe ceny obowiązują od 01.02.2019 i dotyczą całej oferty przejazdowej Unity Line. W zależności od wybranej opcji, możemy kupić bilet już od 155zł dla pasażera pieszego w jedną stronę. 

Nowe ceny, za przejazd promem Polonia lub Skania, będą aktualne aż do 31.01.2020 roku – z wyłączeniem terminów okołoświątecznych i wakacyjnych tj.: 11.04. – 05.05.; 17.06. – 01.09.; 13.12.2019 – 14.01.2020. Przez cały rok natomiast, obowiązywać będą niższe ceny na: karnety (10 przejazdów promem) wykupienie kabiny (de luxe lub standardowej), a także na ofertę wyjazdu Bilet do Kopenhagi.

Wiadomość o nowym cenniku z pewnością zainteresuje wszystkich, którzy mieli w planach odwiedzić Skandynawię, jak i tych, którzy dopiero szukają pomysłu na atrakcyjny wyjazd. Dlaczego warto skorzystać z oferty Unity Line?

Chociażby – dla przeprawy promem przez Bałtyk. Świeżego, morskiego powietrza. Wygodnych kabin. Smacznych posiłków. Sklepów na pokładzie. Kącików zabaw dla najmłodszych. Występów artystycznych. Niewiele jest takich wycieczek, gdzie już sam transport należy do atrakcji.

Również – dla profesjonalnej, kompleksowej obsługi. Możliwości przewozu samochodu, motocykla lub roweru. Opcji z rezerwacją hotelu i ciekawą wycieczką. Organizacji uroczystości i wyjazdów integracyjnych. A nawet podróży z ukochanym pupilem. Oferta skrojona na miarę potrzeb przekłada się na komfort i brak stresu.

A przede wszystkim dla samej Skandynawii. To wyjątkowy i niezwykle różnorodny region. Kraina wikingów. Inspiracja dla filmowców i pisarzy. Prawdziwy raj dla rowerzystów. Kusi dziką przyrodą, nowoczesną architekturą i wyjątkową historią. To po prostu region, który ciągle chce się odkrywać.

Więcej informacji można uzyskać na stronie unityline.pl lub pod numerami: 

+48 918802909 (dla telefonów komórkowych) i +48 801989771 (dla telefonów stacjonarnych). Rezerwacji można dokonywać poprzez stronę internetową, telefonicznie 

 oraz drogą mailową: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

 

Unity Line korzysta z chatbota do usprawnienia obsługi klienta

  • Morza i Oceany
  • Kategoria: Unity Line

Czytaj więcej: Unity Line korzysta z chatbota do usprawnienia obsługi klienta

Nawet najbardziej doświadczony podróżnik zawsze ma pytania do przewoźnika, z którego usług korzysta. Jak wygląda kwestia dostępności kabin? Czy na miejscu są jakieś atrakcje dla dzieci? Czy są dostępne promocje na przejazdy? Idąc tym tropem, jedna z największych firm przewozów promowych działających na Bałtyku, postawiła na chatbota, który nie tylko informuje klientów, ale buduje z nimi relacje.

- Branża transportowa jest bardzo konkurencyjna. W staraniach o klientów firmy prześcigają się w pomysłach na przyciągnięcie ich do siebie. Dla nas liczy się profesjonalna obsługa klienta - zaznacza Maciej Grad, specjalista ds. marketingu Unity Line - Zdecydowaliśmy się na chatbota, bo to rozwiązanie, które oferuje klientom szybki sposób wyszukiwania potrzebnych informacji, a przy tym mniej stresujący, dzięki zebraniu wszystkich niezbędnych wiadomości w prostej konwersacji. - dodaje Grad.

Zamiast dzwonić na infolinię, klienci mogą natychmiast porozmawiać z chatbotem, aby otrzymać spersonalizowane porady, pasujące do ich preferencji, mające im pomóc       w podjęciu decyzji o podróży. Chatbot Unity Line nie tylko odpowiada na najczęściej zadawane pytania przez użytkowników o każdej porze. Zapewnia również szybkie przejście do różnych kategorii na stronie www przewoźnika, takich jak cennik, rozkład jazdy, propozycje wycieczek itp.

- Tworzenie tego rodzaju konwersacyjnych relacji z konsumentami wpływa na coś więcej niż tylko satysfakcję z usługi. Chatboty zapewniają pasażerom większą kontrolę nad podróżą, bo klient ma w jednym miejscu informacje na temat przejazdu, który go interesuje. I w każdej chwili może do nich wrócić - mówi Mariusz Pełechaty, Conversational Experience Director w KODA Bots, twórcy rozwiązania.

Klient, który rozmawia z chatbotem, może skorzystać także z opcji subskrypcji. Jeśli się na nią zdecyduje, otrzymuje pushletter z podziałem na preferencje - w zależności od tego czy podróżuje promem jako połączeniem tramwajowym, wycieczkowo czy grupowo. Dodatkową funkcją jest też możliwość zapisania się na specjalne alerty, które w razie potrzeby informują pasażerów o złych warunkach pogodowych i utrudnieniach, które mogą z nich wynikać.

Rozwiązanie wyposażono również w strefę agenta, pushletter dla partnerów Unity Line z całej Polski, sprzedających bilety na rejsy promami. Po zweryfikowaniu agenta za pomocą dwóch krótkich pytań, użytkownik staje się częścią specjalnej grupy, która otrzymuje regularne informacje, istotne do wykonywanego przez nich zajęcia. To znacznie szybszy i wygodniejszy sposób niż poczta czy nawet wiadomości e-mail.

Chatbot działa niecały miesiąc. Rozwiązanie wciąż podlega optymalizacji. Ale już stało się bardzo ważnym elementem zarówno w obsłudze klienta, jak i komunikacji marki      w mediach społecznościowych.

KODA Bots to studio projektujące chatboty wykorzystujące algorytmy sztucznej inteligencji i autorską platformę integrującą się z dowolnym API. Firma należy do Hexe Capital, grupy spółek oferujących rozwiązania wspierające prowadzenie biznesu w Internecie.

 

UL

Unity Line tnie ceny. Taniej do Szwecji o 25%!

  • Morza i Oceany
  • Kategoria: Unity Line

Czytaj więcej: Unity Line tnie ceny. Taniej do Szwecji o 25%!

Nowy rok, nowe planowanie podróży, a więc to idealny moment, aby skorzystać z tańszych przewozów pasażerskich do Szwecji promami Unity Line. W terminie od 14 do 31 stycznia przewoźnik oferuje swój serwis z rabatem 25%. Aby obniżyć cenę biletu, wystarczy użyć kodu rabatowego ULL25 podczas rezerwacji. Rabat dotyczy przejazdu wraz z kabiną i obowiązuje dla wyjazdów i powrotów do 31 stycznia.

Promocji ulega cały cennik podstawowy (bez ofert specjalnych, takich jak „Bilet do Kopenhagi”, „Karnet 10 przejazdów”, „Pakiet rodzinny” oraz nie łączy się z innymi promocjami w ofercie Unity Line). Za podróż do Szwecji mniej zapłacą zarówno pasażerowie piesi, jak i zmotoryzowani. 

Jakie godziny rejsów wchodzą w rachubę? Do dyspozycji jest pełen harmonogram promów Polonia i Skania. Pływać taniej można w obu kierunkach na linii Świnoujście – Ystad. Na czas rejsu warto zarezerwować wygodną kabinę – nie tylko dlatego, że na nią również działa kod rabatowy, ale przede wszystkim, by podczas podróży wypocząć albo po prostu się wyspać. 

Z Unity Line można skontaktować się na wiele sposobów. Doradcy klienta są dostępni pod numerami telefonów  +48 91 88 02 909 (dla komórek) i +48 801 989 771 (dla stacjonarnych), a także odpowiadają na maile wysyłane na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Dokonać rezerwacji można także całodobowo przez stronę www.unityline.pl. Kod ULL25 zadziała w każdym z tych miejsc.

 

Unity Line